秋已逝，冬已至。

　　当我们每天为了生活而奔波时，

　　刺骨的冷空气，繁忙的工作，

　　每天另潮妹最期待的就是回家。

　　家，

　　对于潮妹以及更多人来说，

　　毋庸置疑，是一座温暖的港湾。

　　尤其是在寒冬来临之后，

　　不论是前面的双十一，

　　还是11月份每家每户进入供暖阶段，

　　家的氛围更浓。

　　而时时刻刻保障我们生活条件，

　　改善我们居住环境的还有我们敬爱的物业人员。

　　物业则是一盏灯，

　　照亮每位业主家人的回家路，

　　有事没事需要麻烦物业，

　　我们值得托付的“大管家”，

　　只要有他们在，时时刻刻倍感贴心。

　　就在昨天，潮妹有幸观看了“匠心·筑就卓越”建业至尚商业物业2019年度技能大比武，在郑州建业凯旋广场南广场全面开赛啦。

　　本次活动是建业至尚商业物业“专业构筑，品质商务”、“服务团队专业化，服务标准国际化，服务资源多元化，服务需求精准化”服务目标的一次全方位展现，作为2019年度物业专业服务技能标准化凝练的一项重要活动，特邀请到建业物业总经理张礼辉、建业物业助理总经理/人力资源部总经理张悦、建业物业助理总经理/运营管理部总经理王志初、建业物业助理总经理/工程技术部总经理王海霞、建业物业运营管理部副总经理李孜等领导莅临观赛，并作为此次活动的嘉宾裁判参与现场专业评审及打分。

　　现场由20名建业至尚商业物业礼兵组成的护旗方阵首先入场

　　大赛在所有人员庄严肃穆的国歌声中拉开帷幕

　　建业物业总经理张礼辉总发表赛前致词

　　裁判组代表樊文峰、参赛选手代表张思思进行赛前发言，本次专业技能服务大比武活动遵循“公平、公正、公开”的比赛原则，外树服务形象，内拼专业技能。

　　活动在建业至尚商业物业总经理邹志强总的宣布下，正式开始。

　　本次竞赛内容涵盖理论知识、服务标准实操考核展示和团队风采展示。来自建业至尚商业物业在管项目客服、秩序、工程、环境四大专业条线的150余名参赛选手，六个在管项目方阵，参加了本次服务技能大比武的入场式及专业技能比拼。

　　标准化秩序服务手势、车辆指挥动作、三步交接班，每一个动作的标准呈现，都是物业服务标准化的反复演练及服务印迹打造。

　　消防安全重于泰山，消防应急演练环节，是对物业秩序人员对消防“四个能力”的一次检验展示，此环节通过速度的比拼，仿佛让我们看到了秩序礼兵日常刻苦训练、反复训练的身影。虽不在军营，仍牢记使命，秩序礼兵们充分发扬“平时多流汗 战时少流血”的精神，用行动展现了物业人为客户安全保驾护航的能力和决心。

　　匠心·筑就卓越，潮妹看到在工程师傅们的比赛中体现的更是淋漓尽致。高度专注，技艺精湛，正是他们的认真，严谨，专业，确保了建业至尚商业物业工程设备管理的标准化、专业化。

　　看似不起眼的保洁员工作，通过一连串的不锈钢清洁作业、玻璃清洁作业、工作车装摆作业之后，有没有让你豁然惊艳。物业服务无小事，商业物业环境保洁工作不只是泛泛的保洁，更重要的是通过专业化清洁保养，让呈现给客户观感视野里的每一处墙面、地面以及触手可及的物品焕然如新。

　　会务接待摆台服务是商业会务接待服务中极为重要的部分。是标准、创新、专业、审美的集中呈现，各项目客服团队通过独特的摆台构思，为我们呈现了不同会议形式的中西合璧摆台视觉，为比赛增添了一道靓丽的风景线。

　　VIP参观接待服务是客服岗位的必备技能，其包含项目基础数据、参观礼仪、物业各专业条线基础知识等，是对客服岗位的讲解能力专业化度量。

　　项目团队知识竞赛环节激烈纷呈，各项目充分发挥团队优势，大家分工明确，拼手速拼反应拼知识储备量，完美展现了团队精诚合作的风采。

　　这一场专业技能的切磋比拼中，我们不仅发现客服、秩序、环境、工程的物业人个个“身怀绝技”，也亲眼见证了建业至尚商业服务团队扎实的职业技能、严格的服务标准以及积极的精神面貌。

　　经过激烈的角逐，在裁判组及评分组的核准后，各奖项逐一揭晓。

　　匠心·构筑卓越，建业至尚商业物业2019年专业服务技能大比武。伴随着冬日里的余晖圆满落幕，他们用专业构筑标准，让服务创造价值。将今日所展现的专业化标准化服务技能切实运用到实际工作中去。潮妹感受到他们用行动提高服务品质，守护客户家人们办公舒适感，刷新服务幸福感，用实力为客户美好商务生活打call！